分割払いの新しいカタチ
追加の利息や手数料は一切なし
新しいローンは不要
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分割払いプラン
本日ご購入が完了すると、お客様のクレジットカードには2件決済が表示されます。1件目は、分割払いプランの初回のお支払い額です。商品発送時にこの額が請求され、毎月、自動的に次回の分割払い分が請求されます。
信用照会
2件目は、残りの残高（全決済額から初回のお支払い分を差し引いた金額）に対する仮請求（オーソリ）です。この仮請求は、お客様の利用枠を確認するためのもので、30日後程に解放されます。分割払いプラン継続するためには、6ヶ月毎に利用枠の確認が必要であり、分割払いプランの残高分が仮請求されます。日程の詳細は、お客様のSplitIt アカウントページでご確認下さい。利用枠が確認された場合、毎月の分割払い額のみが請求されます。利用枠が確認できなかった場合、全額が一括請求されます。十分な利用枠を確保していただくよう、ご注意くださ
ご不明点はありますか？
よくあるご質問への回答はこちらでご覧いただけます。さらにサポートが必要な場合は、サポートセンター で他の記事をご覧いただくか、サポートチームとチャットでご相談ください。
Splititは販売者と提携して、分割払いプランを提供しています。購入手続きは販売者によって行われますが、Splititは分割払いプランを容易にします。
ご購入直後、クレジットカード明細に2つの請求が表示されます。 1つは最初の月々の分割払いで、もう1つは分割払いに必要な事前承認（信用照会）です。
この承認は請求ではなく、銀行口座から引き落とされるものではありません。販売者に対して購入を保証し、資金をクレジットカードに一時的に保持するものです。
お支払いプラン中、Splititからメール通知が送信され、ステータス更新が通知されます。Splitit サポートチームは、お支払いプランに関するご質問にチャットまたはメールで24時間・年中無休で対応いたします。
ご購入直後、お客様のクレジットカードには 2 件決済が表示されます：
1 件目は、分割払いプランの初回のお支払い額です。商品発送時にこの額が請求され、毎月、自動的に次回の分割払い分が請求されます。
2 件目は、残りの残高（全決済額から初回のお支払い分を差し引いた金額）に対する仮請求（オーソリ）です。この仮請求は、お客様の利用枠を確認するためのものです。
オーソリについてさらに詳しく説明いたします：
件目は、残りの残高（全決済額から初回のお支払い分を差し引いた金額）に対する仮請求（オーソリ）です。この仮請求は、お客様の利用枠を確認するためのもので、30日後程に解放されます。分割払いプラン継続するためには、6ヶ月毎に利用枠の確認が必要であり、分割払いプランの残高分が仮請求されます。
※日程の詳細は、お客様のSplitIt アカウントページでご確認下さい。利用枠が確認された場合、毎月の分割払い額のみが請求されます。利用枠が確認できなかった場合、全額が一括請求されます。十分な利用枠を確保していただくよう、ご注意ください
Splititショッパーポータルでお支払いプランのステータスを簡単に確認できます。
Splititから送付されたメールには、ショッパーポータルにアクセスするためのリンクが含まれています。スマートフォンやパソコンでお気に入り（ブックマーク）に登録しておくと簡単にアクセスできます。
Splititショッパーポータルにログインするにはユーザー名又はパスワードが必要ありません。Splititのマジックリンク（簡単ログインURL）又はGoogleアカウント（メールアドレスが@gmail.comの場合）を使用してログインできます。
マジックリンクを使用するには、「マジックリンクでログイン」ボタンをクリックしてください。ログインリンクがメールで送信されます。各リンクの持続時間は15分間で、使用できるのは1回だけです。これはお支払いプランとアカウントの安全とセキュリティのためです。
ショッパーポータルへのログインに問題がある場合は、Splititサポートに連絡する前に次の手順をお試しください：
- クッキをクリアし、次に、ブラウザを閉じて再起動してください。
- 迷惑メールフォルダーにマジックリンクのメールがないか確認してください
- [email protected]が差出人セーフリストに追加しているか確認してください。
それでもマジックリンクメールを受信しない場合は、Splititサポートにご連絡ください。この問題を弊社の技術チームに報告いたします。解決には48～72時間かかる場合があります。そのため、緊急のサポートが必要な場合は、すぐにサポートできるようサポートチームにご連絡ください。
Googleストアの場合は、Google Pay（https://payments.google.com）にアクセスしてカードを更新する必要があります。「サブスクリプションとサービス」タブをクリックし、支払いプランを選択してから「クレジットカードの変更」をクリックしてください。次に、新しいクレジットカードの詳細を入力してから、「確認」をクリックします。クレジットカードの詳細は ショッパーポータルから更新できません。
問題が発生した場合は、下記までお問い合わせください：
https://support.splitit.com/hc/ja/requests/new
Googleストア以外のお客様は、この記事を参照してカードを更新する必要があります：
弊社のサポートチームは、お問い合わせフォームとチャットで年中無休で対応いたします。お問合せ等は、メールにて受付けておりますが、急ぎの連絡が必要な場合はチャットとお問い合わせフォームで受け付けいたします。メールによるご質問・ご相談には24時間以内に返信するよう努めております。
すでに分割払いプランを利用している場合は、次の情報が必要になりますので、お問い合わせの際にお伝えください：
- 氏名、メールアドレス、プランID番号、販売店名
ショッパーポータルにログインし、「チャット」のオプションを選択してください。迅速なサポートを提供いたします。弊社のチャットオペレータは多くの場合、数分以内に返信しますが、場合によってはそれ以上かかる場合もあります。
