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分割払いに関する規約(日本のGoogleストア)
分割払いに関する本追加規約は、お客様がGoogleストアでの購入決済に分割払いオプションを選択される場合に適用されます。
カード決済の分割払いを処理するために、GoogleはSplitit USA Inc.(「Splitit」)が提供するサードパーティ技術サービスを使用します。
分割払い決済オプションを選択すると、お客様は、ご購入手続き時に選択された支払い回数により有効なカードからの分割払い分の金額をGoogleが請求することに同意することになります。各分割払いの金額は、購入手続きを完了する前にウェブサイトに表示され、購入手続きの完了後直ちにお客様にメールで通知されます。初回分割払いは、注文完了時に請求されます(発送が遅延する場合は、請求を延期する場合もあります。ただしいかなる場合も、初回の支払いがご注文から28日を超えて延期されることはありません)。その後の各分割払いは、Googleに支払うべき全額が支払われるまで毎月請求されます。
分割払い決済オプションを選択すると、お客様は、GoogleとSplititが電子的手段でお客様に連絡することに同意することになります。
GoogleとSplititのいずれも、本決済オプションの選択に対してお客様に利息または追加料金を課すことはありません。ただし、Googleが課すものではないその他の税金または費用(インターネット料金、お住まいの国の税関が課す料金など)をお客様が支払う必要がある場合があります。
特に、支払いはお客様のカードに請求されるため、お客様とカード発行会社の契約に従い、カード発行会社が課す利息または料金がお客様に請求されることがあります。これには、遅延損害金または利用限度額超過手数料(Googleによる請求が認められる支払い額を確保するのに十分な残高がない場合)が含まれる可能性があります。
Googleは、購入時に購入分全額についてお客様のクレジットカードに対する事前承認を受けます。事前承認とは、今後の支払いを確保するために、お客様のクレジットカードの利用上限の内、購入全額分に当たる金額がブロックされることを意味します。つまりGoogleは、購入代金全額(または期日までに支払われなかった金額)の支払いを請求することができます。この事前承認額は、分割払いの返済が行われるのに応じて減少します。Googleがお客様にご提供した商品またはサービスに対して、お客様のクレジットカードに対して有効な事前承認を維持できるよう、Googleは購入時に提供いただいたクレジットカード情報を使用して未払い額の事前承認を提出することで、21日ごとに事前承認を更新します。事前承認更新の予定日から7日前に、お客様にお知らせいたします。
クレジットカード発行会社がお客様のクレジットカードの事前承認分の金額をブロックすることになるため、Googleの事前承認が有効である期間は、お客様はカードの利用可能額の内の事前承認された金額を利用できないことになります。クレジットカード発行会社がお客様のクレジットカードのブロックを解除したとしても、お客様は依然として、購入分(Googleに支払い済みの金額は含まれません)としてGoogleに支払うべき全額に充当できるだけのクレジットカード利用可能額を確保する必要があります。
お客様のクレジットカードに対してGoogleが行う事前承認が成立しない場合、Googleはメールでお客様にお知らせいたします。またGoogleは、その後7日間にわたり1日に1回リクエストを提出し、事前承認取得の試みを継続します。お客様は、事前承認の手続きと決済用に、取り扱い対象となっている別の有効なクレジットカードを代用としてGoogleに提供することも可能です。その後Googleは、この代用クレジットカードに対して決済事前承認と以降の決済リクエストを提出します。Googleが事前承認を処理できるようお客様が常に有効なカードをGoogleに登録し、当該カードには未払い全額の承認に十分な残高が確保されていることが非常に重要です。有効かつ請求可能なクレジットカードをお客様からご提示いただけなかったことにより、上記プロセスによる購入分未払い額の事前承認をGoogleが更新できない場合、Googleは、お客様による本契約義務の違反として扱う場合があります。
分割払いを選択すると、お客様は、Googleが上記方法による事前承認(該当する場合)と分割払いの請求を行い、上記に従い購入に関してお客様へ連絡することを許可することになります。
Googleは、ご注文時に提出されたクレジットカードに各分割払い分を請求します。最後の分割払いが処理されるまで、お客様は以下の点を保証する責任を負います。
- 当該カードが有効の状態を保っていて、解約されていないこと。
- 事前承認の実施(該当する場合)と分割払いの全残高の支払いに十分な利用可能残高が当該カードにあること。
クレジットカードまたはデビットカードの差し替え、解約、またはその他の理由による失効が生じた場合(購入契約に従ったGoogleが提出する事前承認または請求が成立しないことから、Googleは当該状況を把握することになります)、Googleは別のカードに分割払い分を請求できます。Googleからの連絡を受け、お客様は直ちにpay.google.comにログオンして、今後の決済に使用する新しいまたは別の決済手段またはカード詳細情報を入力する必要があります。
カード決済の取り扱い
GoogleはSplititサービスを利用して、お客様の未払い額を記録します。またSplititのプラットフォームを利用して、合意済みの時期に事前承認リクエストとカード決済リクエストを提出します。お客様がSplititと契約を締結することは一切ありません。
さらにGoogleはSplititサービスを利用して、お客様による支払い時期と支払い金額のモニタリングやお客様への通知を行います。通知の一部に「powered by Splitit」と表記されている場合があります。Googleからのご連絡がどのお支払いに関することなのか、お客様はこの表記から把握できます。
Splititが提供するサービスに関連して、Googleは分割払いを受ける権利および関連する権利を含む、購入金額に関するお客様に対するGoogleの請求権をSplitit、その関連会社のいずれか、または他の第三者に売却し譲渡する場合があることを、本書をもってお客様に通知します。特定の状況下において、Splititまたは他のサービスプロバイダがGoogleに代わり直接事前承認を得て分割払いを受ける場合があります。Googleからの購入に関連するお客様の消費者としての権利に影響が及ぶことはありません。
お客様の情報の使用
Googleのプライバシーポリシーは、Googleのウェブサイトでご確認いただけます。ご購入手続きの一環として、「プライバシーポリシー」と「Google Paymentsのプライバシーに関するお知らせ」へのリンクをお知らせいたします。SplititがGoogleの代理として決済リクエストと指示に対応するため、同社がお客様のデータを扱うことになり、Googleはお客様との間の情報を伝達することになります。Splititのプライバシーポリシーは、同社のウェブサイト(https://www.splitit.com/legals/splitit-privacy-policy/english/)でご確認ください。
GoogleとSplititは、Googleがお客様やその他の関連会社と行う取引とやり取りに関する情報を共有する場合があります。さらにGoogleは、Googleがお客様と行う取引とやり取りに関する情報を、債権者や不正検出サービスプロバイダを含む外部第三者と共有する場合もあります。
ただし、法律で認められる場合を除き、お客様が当該情報を共有しないようGoogleに指示する場合、GoogleとSplititのいずれも、信用取引申請書、コンシューマーレポート、および第三者から得た情報を関連会社と共有することはできません。Googleによる当該情報の共有を希望されない場合、お客様は書面(その方法についてはGoogleからお知らせいたします)またはメール([email protected])にてGoogleに通知する必要があります。GoogleまたはSplititにメールで通知いただく際は、リクエストを処理できるよう、お名前、ご住所、アカウント番号、本取引に使用するカード番号の下4桁を記載してください。当該メールにカードの全情報を記載しないでください。
本契約に関するお問い合わせ先
分割払い手続きに関してお困りの点がある場合は(例:決済カードの差し替え、未払いの分割払いの回数)、Splititのウェブサイト(www.splitit.com)、メール([email protected])、お問い合わせ先電話番号にお問い合わせください。Splititサービスの詳細についてご確認いただけます。ただし、Splititは分割決済を処理する技術サービスであり、お客様との間で締結される契約はありませんのでご注意ください。別のカードの使用または分割払い残高全額の期限前における支払いを除き、同社は支払いや分割払いに関しお客様との別の取り決めに同意することはできません。また同社には、お客様とカード発行会社との関係に関する情報はないため、当該取り決めに関するご質問にはお答えできません。未払い額があり協議を希望される場合は、Googleウェブサイトからカスタマーサービスにお問い合わせください。